Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья City Skin clinic

+7 (812) 913-11-10

Заказать звонок

+7 (812) 913-11-10

Заказать звонок

Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья

Потребитель (Заказчик) обязуется:

При оформлении договора предъявить документ, удостоверяющий личность, информировать Исполнителя в период действия договора об изменении паспортных данных, места жительства, номера контактного телефона.
Своевременно, всесторонне и полно информировать медицинских работников Исполнителя, оказывающих платные медицинские услуги, о перенесенных заболеваниях, оперативных вмешательствах, ранее выявленных аллергических реакциях и непереносимости лекарственных средств, вредных привычках, принимаемых лекарственных препаратах, используемых медицинских изделиях и иных обстоятельствах, которые могут послужить противопоказаниями к проведению медицинской услуги.
Соблюдать указания и рекомендации медицинских работников Исполнителя, назначенный режим лечения, в том числе приглашенных им специалистов, оказывающих платные медицинские услуги; соблюдать правила поведения в медицинской организации, установленный режим работы и правила внутреннего распорядка при нахождении в помещении Исполнителя.
Следовать Плану лечения, срокам лечения, срокам визитов, в том числе на контрольные и профилактические осмотры, соблюдать и выполнять условия оказания медицинских диагностических, лечебных и профилактических мероприятий, соблюдать рекомендации лечащего врача до, во время и после лечения, в том числе режимы гигиены, питания и ухода.
Являться на прием в назначенное время, а при невозможности явки, заранее, не менее чем за 24 часа предупредить Исполнителя о невозможности явки на прием по тел.:+7-931-349-56-28, в противном случае Исполнитель оставляет за собой право не возвращать Заказчику/Потребителю денежные средства за не оказанную по вине Потребителя медицинскую услугу и не компенсировать ее иным способом.
Своевременно оплатить предоставленные медицинские услуги в сроки и в порядке, определенными договором по ценам, установленным действующим на момент оказания услуги прейскурантом.
Без согласования с лечащим врачом Исполнителя, не использовать лекарственные препараты, косметические средства и процедуры, назначенные специалистами других организаций или самостоятельно.
Информировать в процессе лечения об изменениях в состоянии здоровья и принимаемых в связи с этим лекарственных препаратах, немедленно известить лечащего врача о любых осложнениях, изменениях и/или отклонениях, возникших в процессе лечения, в том числе о беременности и грудном вскармливании ребенка при каждом посещении.

Исполнитель и Потребитель (Заказчик) освобождаются от ответственности за неисполнение, либо за ненадлежащее исполнение условий договора, если докажут, что неисполнение или ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы (форс-мажор).

В случае просрочки оплаты оказанных Исполнителем услуг, Потребитель (Заказчик) обязан выплатить Исполнителю пени в размере 0,05% от стоимости неоплаченных услуг за каждый день просрочки.
При возникновении разногласий сторон по вопросу качества оказания медицинской услуги, Потребителю необходимо явиться на осмотр к Исполнителю для проведения внутреннего контроля качества медицинской помощи и рассмотрения вопроса врачебной комиссией Исполнителя, при этом изложить свои доводы письменно.

Потребитель имеет право:

Самостоятельно выбрать кандидатуру медицинского работника, оказывающего платные медицинские услуги.
Получать от Исполнителя платные медицинские услуги в соответствии с условиями настоящего договора, видами (перечнем) медицинских услуг, составляющих медицинскую деятельность Исполнителя, указанных в Лицензии на осуществление медицинской деятельности, с учетом имеющихся у Потребителя показаний и противопоказаний к их проведению.
Дать добровольное согласие на предлагаемое медицинское вмешательство и добровольный отказ от предлагаемого медицинского вмешательства.
Получать от Исполнителя полную и достоверную информацию о состоянии здоровья, результатах проведенного лечения, копий медицинских документов, выписок из медицинских документов, выдаваемых на основании письменного заявления Потребителя.
В любой момент отказаться от получения платных медицинских услуг, оплатив фактически оказанные Исполнителем медицинские услуги. В случае отказа Потребителя после заключения договора от получения медицинских услуг, договор расторгается, такой отказ оформляется сторонами в письменной форме.
Заменить лечащего врача или специалиста, оказывающего медицинскую услугу при наличии обоснованных претензий к порядку, срокам и качеству оказания медицинской услуги.
Перенести запланированное время визита к специалисту Исполнителя, предупредив об этом не позднее, чем за 24 часа до назначенного времени.
Предъявить требование о возмещении убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением условий настоящего договора Исполнителем.
Потребитель (Заказчик) вправе вносить предоплату (депозит) за медицинские услуги, оказываемые в дальнейшем в любом размере, оплачивать вперед медицинские услуги в рамках курсовых программ либо в отдельности.